Als detsche Tochter der Ford Motor Company ist die Ford-Werke GmbH seit über 90 Jahren erfolgreich im Automobilgeschäft. Es ist unser Ziel, als modernes Mobilitätsunternehmen immer bereit für morgen zu sein. Dafür engagieren sich bereits heute rund 20.000 Beschäftigte.

Praktikant (d/w/m) im Bereich Qualität in der Produktentwicklung

Der in Köln ansässige Bereich Qualität in der Produktentwicklung ist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und Garantiekosten für alle zukünftigen Elektro-PKW. Dabei arbeitet unser Team unter anderem mit den Bereichen Planung, Marketing, Design, Produktentwicklung und Fertigung zusammen. Wir sind die Stimme des Kunden, das bedeutet:

  • Wir achten darauf, dass in zukünftigen Fahrzeugen die Kundenwünsche erfüllt werden
  • Die entwicklungstechnische Umsetzung den Kundenerwartungen entspricht
  • Fehler und Rückrufe vermieden werden und
  • Das Fahrzeug das Werk so verlässt, wie der Kunde es erwartet
  • Du unterstützt uns im Bereich der Kundenzufriedenheitsanalyse durch Analyse von bestehenden Kundenbefragungen
  • Du unterstützt uns bei der Vorbereitung und Durchführung von Kunden-Kliniken
  • Du unterstützt uns bei der Durchführung von Benchmark-Studien
  • Du unterstützt uns bei der Erstellung eines Wissensmanagements für o.g. Themen
  • Du studierst Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbares Studium
  • Du schätzt die Arbeit im Team und kommunizierst gerne
  • Du hast eine hohe Kundenorientierung
  • Mit MS Office insbesondere Excel und PowerPoint, kennst du dich aus
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut
  • Erfahrung im Bereich Qualität und Kundenorientierung
  • Interdisziplinäres Arbeiten mit vielen anderen Fachbereichen
  • Einsatzzeit 3-6 Monate
  • Einsatzort: Ford-Werke GmbH Köln (Merkenich) sowie Homeoffice